자주 묻는 질문들

추가로 궁금한 경우에는 아래의 질문하기를 이용해 주시기 바랍니다.

회원/ 멤버쉽/ 프로필

회원 가입 : 홈 화면 상단의 로그인을 클릭하시면 팝업창이 뜹니다. 하단의 회원가입을 클릭하시면 다시 또 팝업창이 뜹니다. 정보를 입력하시면 됩니다.

기관 회원의 경우에는 기관ID가 필요한데 다음 번호로 연락 주시면 친절히 알려 드립니다. 02) 880-1596

회원 탈퇴 : 본 화면의 아래를 보시면 질문하기/강연 요청하기 칸이 있습니다. 이곳에 내용을 입력하시고 전송하기 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 담당자가 확인 후 연락 드리겠습니다.
멤버쉽 결제 : 홈 화면 상단의 메뉴 중에서 멤버쉽을 클릭하시면 상세한 소개 화면이 나타납니다. 알맞은 멤버쉽을 선택하신 후 결제하기를 클릭하시면 결제 화면이 나타납니다. (주의: 회원이 아닐 경우 우선 회원 가입을 해주시기 바랍니다)

멤버쉽 중지 : 로그인 하신 후, 홈 화면 상단의 메뉴 중에서 프로필을 클릭하시면 구매내역이 나타납니다. 해당 구매내역의 결제 중지를 클릭하시면 됩니다. 이후부터는 정기 결제가 이루어지지 않습니다. 결제 중지 시 중지한 날로부터 잔여 날자에 해당하는 기간이 지나면 멤버쉽 혜택이 모두 사라집니다.

** 주의) 기 결제하신 멤버쉽은 취소되지 않으며 앞으로의 멤버쉽에 대한 결제 중지만 가능하므로 유의하시기 바랍니다.
본 화면의 아래를 보시면 질문하기/강연 요청하기 칸이 있습니다. 이곳에 이메일 수정 관련 내용을 입력하시고 전송하기 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 담당자가 확인 후 처리해 드리겠습니다.
본 화면의 아래를 보시면 질문하기/강연 요청하기 칸이 있습니다. 이곳에 관련 내용을 입력하시고 전송하기 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 담당자가 확인 후 처리해 드리겠습니다.

** 주의) 기관 멤버쉽으로 변경하려면 반드시 기관ID를 저희에게 알려 주셔야 합니다. 혹시 모르시면 귀하의 기관에서 본 업무를 담당하는 분에게 문의해 주시기 바랍니다.

책 리뷰/ 코스/ 이벤트

책 리뷰 요청 : 홈 화면 상단의 북 포인트를 클릭하시면 해당 화면으로 이동합니다. 화면 중간쯤 보시면 책 리뷰요청하기 글이 보이므로 이를 참고하시면 됩니다.

담당자 이름 등 정보를 입력하신 후 전송하기를 누르시고 협찬금을 결제하기 하시면 됩니다.

요청 취소 : 책 리뷰 요청 결제가 이루어지면 저희 팀에서 책의 분석 작업이 시작됩니다. 따라서 요청 취소는 어려우니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
코스 결제 : 멤버쉽을 구매하시면 모든 코스는 무료로 시청이 가능합니다.

코스 취소 : 멤버쉽을 취소하시면 모든 코스의 시청이 불가능 합니다.
이벤트의 예약 : 홈 화면 상단의 메뉴 중에서 이벤트를 누른 후 개별 이벤트로 들어갑니다. 화면에서 좌석을 예약하시면 됩니다. 비용은 청구되지 않습니다.

이벤트 취소 : 예약한 이벤트의 취소는 따로 받지 않습니다. 가급적 꼭 참석해 주시기 바랍니다.

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